Правила проведения Акции
Спецпроект BAKAI для пользователей Сервиса Яндекс.Еда
Дата публикации: 25 ноября 2025 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая акция (далее — «Акция») является маркетинговым мероприятием, не является лотереей или азартной игрой, не требует внесения платы за участие, не содержит элементов риска или случайности выпадения выигрыша и проводится в соответствии с настоящими Правилами проведения Акции (далее — «Правила»), расположенными по адресу в сети Интернет: https://kg.go.eda.yandex/bakai.
Акция не носит игровой характер участия, т. е. не является мероприятием, условие которого предполагает состязание между участниками, дающее возможность как получить выигрыш, так и не получить в зависимости от случайности.
Акция направлена на стимулирование использования Платежных карт, эмитированных ОАО «БАКАЙ БАНК».
1.2. Организатор Акции — ОАО «БАКАЙ БАНК» регистрационный номер: 8671-3301-ОАО, лицензия НБКР № 043 от 22.06.2017 г., юридический адрес: Кыргызская Республика, город Бишкек, ул. Мичурина 56.
1.3. Соорганизатор Акции — ОсОО «Э-Соода КейДжи», регистрационный номер 216547-3301-ООО, место нахождения: Кыргызская Республика, город Бишкек, ул. Горького 1/2.
1.4. Акция проводится на территории Кыргызской Республики в следующих городах Кыргызской Республики: Бишкек, Кант, Военно-Антоновка, Ош, Жалал-Абад, Каракол.
1.5. Срок проведения Акции:
- дата начала Акции: 00:00:01 часов (местное время) 25 ноября 2025 года;
- дата завершения Акции: 23:59:59 часов (местное время) 12 марта 2025 года.
Организатор оставляет за собой право изменить Срок проведения Акции в одностороннем порядке.
2. Термины и определения, используемые в Правилах
Активация Акции — совершение действий в соответствии с разделом 3 Правил, подтверждающих согласие Пользователя на участие в Акции.
Сервис Яндекс Go (Яндекс.Еда) — информационный сервис, используемый Пользователями на условиях документа «Пользовательское соглашение сервиса Яндекс Go Еда», размещенного по адресу в сети Интернет: https://yandex.com/legal/termsofuse_eda/?lang=ky (далее — Пользовательское соглашение Яндекс.Еда). Пользовательское соглашение является неотъемлемой частью настоящих Правил. Все дальнейшие упоминания Сервиса Яндекс Go (Яндекс.Еда) в тексте Правил обозначены под определением «Сервис».
Пользователь — пользователь Сервиса, совершающий заказ через мобильное приложение Яндекс Go.
Участник Акции (Участник) — Пользователь, соответствующий Правилам Акции, совершивший Активацию Акции.
Успешный заказ — заказ, оформленный в Сервисе через мобильное приложение Яндекс Go (включая вкладку Магазины), оплаченный Платежной картой, и признанный завершенным, то есть доставленным Участнику.
Платежная карта — банковская платежная карта VISA, эмитированная Организатором Акции.
3. Участники Акции
3.1. Для участия в Акции допускается совершеннолетний (достигший 18 лет) гражданин Кыргызской Республики, обладающий правоспособностью и дееспособностью, являющийся держателем Платежной карты и пользователем Сервиса.
3.2. В Акции не могут принимать участие сотрудники Организатора и Соорганизатора, а также аффилированных и/или связанных с ними лиц, партнеров и контрагентов.
3.3. Для участия в Акции необходимо:
- авторизоваться в Сервисе через мобильное приложение Яндекс Go;
- при оформлении заказа через Сервис (в том числе, раздел Магазины) выбрать в качестве способа оплаты Платежную карту посредством привязки, для последующей оплаты стоимости заказа в мобильном приложении Яндекс Go;
- совершить Успешный заказ на сумму не менее 600 (шестьсот) сомов (включая стоимость корзины, доставки и сервисного сбора).
3.4. Каждый успешный заказ, соответствующий п. 3.3 настоящих Правил считается одной заявкой на участие в Акции.
3.5. Привязка Платежной карты осуществляется в соответствии с условиями Пользовательского соглашения.
3.6. В Акции участвуют как новые привязанные карты, так и текущие.
3.7. Участие в Акции является бесплатным и не требует дополнительных расходов, за исключением оплаты стоимости заказа.
4. Подарки в рамках Акции и порядок их распределения среди Участников Акции:
4.1. Подарочный фонд состоит из следующих подарков:
- Главный подарок — Автомобиль Zeekr 007, 2024 год выпуска, в количестве 1 (одной) единицы.
- Поддерживающие подарки:
- Умная колонка Яндекс Станция в количестве 8 (восьми) единиц;
- Промокод на скидку в размере 5000 сом на заказы Яндекс Еды в количестве 16 (шестнадцати) единиц;
- Промокод на бесплатную доставку на 30 дней в количестве 23 (двадцати трех) единиц.
4.2. Сорганизатор вправе заменить подарок на аналогичный по стоимости и характеристикам без предварительного уведомления.
4.3. Механизм распределения подарков среди Участников Акции зависит исключительно от количества и географии совершенных Успешных заказов согласно таблице, приведенной ниже:
| Подарки | География заказов | Количество подарков за весь период Акции | Условие признания Участника Акции в качестве победителя |
|---|---|---|---|
| Автомобиль | города Бишкек, Кант, Военно-Антоновка, Ош, Жалал-Абад, Каракол | 1 | Совершение 30000-го Успешного заказа |
| Умная колонка Яндекс Станция | города Бишкек, Кант, Военно-Антоновка | 3 | Каждый 7000-й заказ в пределах указанных городов |
| Умная колонка Яндекс Станция | города Ош, Жалал-Абад, Каракол | 5 | Каждый 200-й заказ в пределах указанных городов |
| Промокод на скидку в размере 5000 (пять тысяч) сом на заказы в Сервисе | города Бишкек, Кант, Военно-Антоновка | 6 | Каждый 5000-й заказ в пределах указанных городов |
| Промокод на скидку в размере 5000 (пять тысяч) сом на заказы в Сервисе | города Ош, Жалал-Абад, Каракол | 10 | Каждый 100-й заказ в пределах указанных городов |
| Промокод на 30-дневную бесплатную доставку заказа | города Бишкек, Кант, Военно-Антоновка | 10 | Каждый 3000-й заказ в пределах указанных городов |
| Промокод на 30-дневную бесплатную доставку заказа | города Ош, Жалал-Абад, Каракол | 13 | Каждый 75-й заказ в пределах указанных городов |
4.4. В отношении подарка Автомобиль победитель определяется по окончанию Периода проведения Акции и объявляется не позднее 30 дней с момента завершения акции.
4.5. В случае отсутствия Успешного заказа, соответствующего условиям Акции, победителем в отношении главного подарка (Автомобиль) признается Участник, совершивший заказ с порядковым номером, округленным до тысячи в меньшую сторону (для примера — за весь период Акции было совершено 28400 заказов, что не соответствует номеру 30000 и таким образом победителем главного подарка (Автомобиль) признается Участник Акции, совершивший 28000 Успешный заказ).
4.6. Победители поддерживающих подарков определяются в течение всего периода проведения Акции при соответствии установленным критериям. Объявление получателей дополнительных и поддерживающих подарков осуществляется в период проведения акции.
4.7. Один Участник Акции не может быть признан победителем в отношении более одного поддерживающего подарка. В случае, если ранее победивший Участник Акции становится победителем повторно, то победителем признается Участник Акции, совершивший следующий заказ в Сервисе Яндекс.Еда. Данное ограничение не распространяется на главный подарок (Автомобиль).
4.8. Победители уведомляются Соорганизатором посредством телефонного звонка, SMS-сообщения или иным способом в соответствии с контактными данными аккаунта в мобильном приложении Яндекс Go, использованными для совершения Успешного заказа.
4.9. Для информирования победителя будет совершено не менее 3 (трех) звонков в течение 3 (трех) календарных дней, начиная c даты первого звонка. Недоступность получателя подарка по контактным данным аккаунта в мобильном приложении Яндекс Go (отсутствие ответа, устройство абонента отключено, абонент находится вне зоны действия сети и т. д.) не обязывает Соорганизатора совершать дополнительные звонки.
4.10. Если Участник Акции, которому был присужден подарок не отвечает (не доступен), он считается отказавшимся от него. В таком случае, подарок переходит к следующему Участнику Акции, совершившему заказ со следующим порядковым номером.
5. Вручение подарков
5.1. Подарки вручаются Участникам Акции в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента объявления их в качестве получателей подарков.
5.2. Для получения подарка получатель обязан предоставить паспорт (ID-карту), ПИНФЛ и подтвердить принадлежность номера телефона с контактными данными аккаунта в мобильном приложении Яндекс Go, а также иные документы по запросу Соорганизатора.
5.3. Подарки не подлежат обмену на денежные средства и не могут быть переданы третьим лицам.
5.4. Любой подарок, не востребованный получателем в течение 60 (шестидесяти) календарных дней или подарок, от которого получатель отказался, переходит в распоряжение Соорганизатора. Соорганизатор оставляет за собой право провести повторную Акцию среди других Участников Акции.
5.5. Условия предоставления и использования основного подарка:
5.5.1. получатель главного подарка обязан предоставить все необходимые документы для его оформления, в том числе паспорт (ID-карту), ПИНФЛ и иные сведения, необходимые Соорганизатору;
5.5.2. Соорганизатор самостоятельно удерживает и перечисляет в бюджет сумму подоходного налога, исчисленную с размера главного подарка, в соответствии с Налоговым кодексом Кыргызской Республики. Победитель не обязан самостоятельно исчислять и уплачивать налог.
5.5.3. Все последующие налоги и сборы (в том числе автострахование, техосмотр, постановка на регистрационный учет, получение номеров на автомобиль и др.) несет Участник Акции, которому был присужден данный подарок. Соорганизатор не предоставляет никаких дополнительных гарантий и не компенсирует никакие расходы, помимо предоставления главного подарка.
5.6. Условия предоставления и использования промокодов:
5.6.1. Промокод на скидку в размере 5000 (пять тысяч) сом на заказы в Сервисе действует в течение 90 (девяносто) календарных дней с даты активации Участником Акции, которому был присужден данный подарок. Подарок предоставляется в виде 5 (пяти) уникальных промокодов номиналом 1000 (тысяча) сом каждый.
Промокод активируется в момент выдачи Участнику Акции.
Промокод на 30-дневную бесплатную доставку заказа действует в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты активации Участником Акции, которому был присужден данный подарок.
5.6.2. По истечении установленного срока действия активированные промокоды автоматически аннулируются. Соорганизатор не производит их замену или продление, независимо от причин неиспользования.
6. Персональные данные
6.1. Принимая участие в Акции, Участник Акции соглашается с тем, что в рамках проведения Акции Организатор и Соорганизатор вправе обрабатывать персональные данные Участников Акции на условиях, определенных Правилами и Уведомлением об обработке персональных данных (https://yandexgo.com/legal/yandexgo_privacy_notice/).
6.2. Целями обработки персональных данных является информирование Участников Акции о ее проведении и результатах, а также обеспечение участия Участников Акции в маркетинговых мероприятиях.
6.3. Перечень персональных данных, которые предоставляются Участниками Акции:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона;
- адрес электронной почты.
6.4. Перечень персональных данных, которые предоставляются Участниками Акции, получившими поощрение стоимостью свыше 5000 (пять тысяч) сом:
- паспортные данные с приложением скан-копии документа, удостоверяющего личность;
- идентификационный налоговый номер налогоплательщика;
- номер телефона.
Участники Акции несут ответственность за полноту и достоверность предоставленной информации. Указанный перечень персональных данных необходим для исполнения требований законодательства Кыргызской Республики.
6.5. В рамках Акции, Организатор и/или Соорганизатор совершает следующие действия с персональными данными Участников Акции: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), распространение, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
6.6. Организатор и/или Соорганизатор осуществляет обработку персональных данных Участников Акции в строгом соответствии с принципами и правилами, установленными Законом Кыргызской Республики «Об информации персонального характера» и Политикой конфиденциальности (https://yandexgo.com/legal/yandexgo_privacy_notice/).
6.7. Соорганизатор осуществляет обработку персональных данных в период действия Акции. Соорганизатор вправе продолжить обработку персональных данных по окончании действия Акции в случаях и в течение периода времени, предусмотренных законодательством Кыргызской Республики.
6.8. Участник Акции соглашается с тем, что для целей проведения Акции и выдачи подарков, Организатор и Соорганизатор вправе передавать друг другу персональные данные Участников Акции, а также передавать в указанных целях персональные данные третьим лицам, в том числе осуществлять трансграничную передачу персональных данных в другие страны, в порядке и на условиях, определенных законодательством Кыргызской Республики.
7. Прочие условия
7.1. Организатор и Соорганизатор оставляют за собой право приостановить, или прекратить проведение данной Акции, или изменить ее условия в любое время без объяснения причин. Информация о приостановлении/прекращении/изменении условий Акции будет размещена на go.bakai.kg. Все указанные изменения Участник отслеживает самостоятельно.
7.2. В случае внесения изменений и дополнений в настоящие Правила, каждое последующее размещение Участником заказов в соответствии с условиями Акции является акцептом соответствующих изменений и дополнений и достаточным подтверждением того, что Участник ознакомился с действующей редакцией Правил.
7.3. Присоединяясь к Акции, Участник соглашается на получение от Организатора и Соорганизатора Акции push-уведомлений, связанных с участием в Акции, получением и использованием подарков.
7.4. Подарки не подлежат возврату, продаже или обмену, в том числе на денежные средства, выплата денежного эквивалента подарка не производится.
7.5. Организатор и Соорганизатор не возмещают и не компенсируют убытки, издержки и любые иные расходы, которые могут возникнуть у Участника в связи с участием в Акции.
7.6. Участники Акции могут дать Соорганизатору по его просьбе интервью об участии в Акции. Участники Акции соглашаются, что Соорганизатор имеет право на использование их изображений (фотографий, видеозаписей) и записи указанного интервью без выплаты какого-либо дополнительного вознаграждения в целях рекламы Акции, информировании о проведенной Акции в средствах массовой информации и дальнейшего стимулирования и поддержания интереса к Акции по итогам ее проведения. Настоящим Участники Акции соглашаются с тем, что все права на использование указанных изображений и записи указанных интервью с Участниками Акции, а также фотографии с их изображениями будут принадлежать Соорганизатору.
7.7. Участники и победители Акции в целях соблюдения требований законодательства Кыргызской Республики в сфере персональных данных предоставляют свое согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, в целях публикации интервью об участии в Акции. Указанное согласие предоставляется в отношении следующих категорий персональных данных: фамилия, имя, изображение (фотография, видеозапись), запись голоса (без целей аутентификации и идентификации). Условия и запреты, связанные с последующей обработкой персональных данных третьими лицами: не допускается дальнейшая обработка (передача, предоставление, доступ) персональных данных третьими лицами за рамками целей публикации интервью об участии в Акции.
7.8. В целях противодействия недобросовестному получению подарков Соорганизатор оставляет за собой право применять прямо не указанные в настоящих Правилах способы проверки для выявления злоупотреблений и/или недобросовестных действий со стороны Пользователей, Участников. Соорганизатор вправе по своему усмотрению отказать лицу в статусе Участника при наличии обоснованных подозрений в нарушении Правил и действующего законодательства. В случае, если указанные в настоящем пункте Правил обстоятельства выявлены после предоставления подарка, подарок аннулируется в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня направления Участнику соответствующего уведомления.
7.9. Под злоупотреблениями и/или недобросовестными действиями в настоящих Правилах понимается:
- получение Участником выгод от участия в Акции, которые при обычных условиях участия не были бы предоставлены;
- прохождение Участником регистрации в Сервисе с применением чужих, недействительных или поддельных данных;
- совершение Участником действий, в которых присутствуют признаки мошенничества, злоупотребления правом или недобросовестного поведения;
- нарушение Участником Правил и/или условий любых документов, ссылки на которые приведены в Правилах.
7.10. Соорганизатор вправе привлекать третьих лиц для исполнения взятых на себя обязательств в рамках Акции.
7.11. Соорганизатор не несет ответственности за качество подарков. В случае претензий к качеству товаров, полученных в качестве подарка, Участник обращается напрямую к производителю подарка.
7.12. Участник осведомлен, что Организатор и Соорганизатор Акции не запрашивают персональные данные Участника, включая, но не ограничиваясь: номер карты, CVV код, срок действия карты, фото и видео подтверждения личности Участника, записи экранов смартфона с приложением BAKAI, и осознает свою личную ответственность за передачу таких данных третьим лицам, которые могут воспользоваться такими данными в мошеннических целях.
7.13. Все споры и разногласия подлежат урегулированию в досудебном порядке путем переговоров. При невозможности разрешения спора в досудебном порядке он подлежит рассмотрению в судебном порядке по месту нахождения Организатора. Претензии принимаются в письменной форме в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты окончания Акции.
7.14. Организатор и соорганизатор не несут ответственности за:
- технические сбои и перебои в работе систем связи и банковских сервисов;
- технические сбои, связанные с авторизацией Участников, в том числе за правильность, точность и достоверность контактной и иной информации, указанной Участником;
- невозможность участия по причинам, не зависящим от Организатора;
- случаи злоупотребления со стороны Участников, включая оформление фиктивных заказов;
- невозможность связаться с Участником по причинам, не зависящим от Организатора;
- какие-либо последствия ошибок Участника в процессе участия в Акции;
- невозможность передачи подарка в случае изменения применимого законодательства Кыргызской республики и других обстоятельств непреодолимой силы.
7.15. В случае возникновения ситуаций, допускающих неоднозначное толкование Правил и/или вопросов, не урегулированных этими Правилами, окончательное решение о таком толковании и/или разъяснении принимается непосредственно и исключительно Организатором.